Gestaltungsfeld “Informatisierung”

Eine kleine Projektgeschichte in elf Akten und einem Resümee

Drei Ziele hat sich das Gestaltungsfeld bei der Firma Lust gesetzt: Zum einen zwei Produkte, die über die Gestaltung der Beschäftigten „von unten” erarbeitet werden sollen: die Erarbeitung konkreter Umgestaltungs- und arbeitsbezogener Optimierungsvorschläge des seit Jahren im Einsatz befindlichen ERP-Systems Baan (meinBaan) und die Entwicklung eines Konzepts für eine neue und umfassende Informationsplattform für die Beschäftigten in der Produktion (INFOportal). Das dritte und grundlegende Ziel ist kein Produkt im eigentlichen Sinne, sondern eine Methode: nämlich die Befähigung der Mitarbeiter zur arbeitsplatzbezogenen Gestaltung “ihrer” Informationssysteme (design@rbeit). Wie sich die Firma Lust und das ISF München e.V. gemeinsam der Verwirklichung dieser Ziele gestellt hat, erzählen hier die Begleiter des Prozesses: Dr. Sabine Pfeiffer (ISF München) und Eric Treske (Intrestik) als kleine Projektgeschichte in elf Akten und einem Resümee:

1. Herausforderung: Integration durch/mit/gegen Informatisierung
2. Ist-Analyse zeigt: Gestaltungsbedarf ist enorm
3. Keine Gestaltung ohne Gestaltungskompetenz
4. Gestalter „von unten“: das Infonauten-Team
5. Integration dreier Perspektiven: Die Baanies
6. Work in Progress (Prozess)
7. Geschehen lassen als Führungsprinzip
8. Vom Schlüsselloch zum großen Ganzen: Sich das System erobern
9. Viel Prozess… und noch viel mehr Ergebnisse
10. Wenn auch der Desktop nicht mehr sicher ist…
11. Über Integrunt hinaus: Die Bopties

Resümee: Vom Gestalten-lernen bis zum Gestalten der Gestaltung

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